Vertrouwenspersoon, wat is dat?
In het verleden, in de tijd dat dit forum nog Den Bockereydersvleughel heette, bestond de functie Vertrouwenspersoon. Deze functie is slechts door één persoon vervuld geweest. De functie bestond uit het bemiddelen tussen forumleden en forumteam, maar soms ook tussen forumleden onderling. Zodra er zaken speelden waar leden het niet mee eens waren kunnen zij contact opnemen met deze persoon als ze de zaak niet aan een moderator wilden voorleggen. Deze zaken konden over het forum gaan, over de beheerders of over zaken die binnen het forum speelden tussen leden onderling. De Vertrouwenspersoon bood op dat moment een luisterend oor en probeerde tot een oplossing te komen waar iedereen mee tevreden kon zijn.
De Vertrouwenspersoon was lid van het forumteam, maar beschikte over een aparte onpartijdige status. Een Vertrouwenspersoon kon acties van het Forumteam testen aan de wensen van de forumleden en kon het Forumteam ook op zijn handelen aanspreken. Je kunt hierbij dus zeggen dat de Vertrouwenspersoon een controlerende functie over het Forumteam had. Bij het nemen van grote beslissingen binnen het forum werd zijn onpartijdige raad gevraagd. Hoewel de Vertrouwenspersoon dus lid was van het Forumteam, was hij ook zelfstandig en onpartijdig binnen het forum. De Vertrouwenspersoon had achter de schermen toegang tot een apart board om daar zaken te bespreken met het forumteam en om daar problemen aan te kaarten.
Terug naar 'Veelgestelde Vragen - Forum'
|